Macromedia ? Connaît pas !

Ou comment le support technique de ZG-France est incompétent.
DreamWeaver 2 à 29FF ! J'ai sauté sur l'occasion. Avec PC Expert 94, il était fourni. Mais j'ai vite déchanté à l'installation, le programme m'affichant le message d'erreur "Mauvaise version de MFC42.DLL". Réinstallation, puis au bout de 5 installations, je me suis décidé d'appeler le support technique de ZG-France, l'éditeur de PC Expert. Au bout de deux minutes, j'ai un technicien compétent au bout du fil. Voici ma conversation :

Moi : "Allô, oui, bonjour, je souhaiterais vous entrtenir à propos d'un problème avec le logiciel Macromedia DreamWeaver 2 fourni avec PC Expert 94."
HotLine : Pardon ? Mais, le numéro 94 de PC Expert ne sera en vente que dans trois mois.
M : Alors, comment ce fait il que je l'ai sous les yeux.
HotLine, s'énervant : Je sais pas moi !
M : Et quand à mon problème ?
HL : Contactez le service technique de l'éditeur du logiciel.
M : Mais je ne le connaît pas, pourriez vous me donner le numéro de Macromedia ?
HL : Macromedia ? Connaît pas ! Et puis de toutes façons, vous me faites chiez !
M : Et bien au revoir monsieur.
HL : C'est ça.

Vous imaginez ma tête après cette conversation retranscrite ici au mot près. Heureusement, le logiciel fonctionna après un formatage du disque dur, mais je n'acheterais plus jamais de revue éditée par ZG. Vu qu'on est tellement content de vous accueillir...

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